Notre engagement

Mis à jour le 21 octobre 2026

Ce que nous ne ferons pas, en termes simples.

Nous n'affichons pas la réponse en premier. La réponse n'apparaît qu'après les indices, et après que vous nous avez dit que votre enfant a répondu.
Nous ne faisons pas les devoirs à la place de votre enfant. Nous vous expliquons et vous donnons des questions à poser. Rien n'est écrit pour être recopié.
Nous ne marquons pas une bonne réponse comme fausse sans dire que nous n'étions pas sûrs. Quand nous ne pouvons pas lire un mot ou que nos vérifications divergent, nous le disons et vous laissons juger.
Nous refusons les photos qui ne sont pas des devoirs d'arabe. Les autres photos sont refusées avant toute autre étape, et aucune photo n'est conservée.

Ces règles sont appliquées par le logiciel lui-même, pas seulement écrites ici.